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市民联系镇扬汽渡有点难 热线是空号
发布时间:2019-05-19 21:26 访问次数:

  中国江苏网12月30日讯 大雾锁江之时,准备渡江的市民担心汽渡是否还正常运营,想提前打个电话咨询一下,减少不必要的麻烦。但近日,市民何女士却遭遇了尴尬,当她通过114查号台拨打镇扬汽渡管理处的电话时,对方却一直处于无人接听状态。她接着拨打过江发票上留下的镇江区号热线时,竟又被告知是空号。

  家住恒顺翠竹园的何女士表示,前几天的一个上午,她开车带着女儿准备乘汽渡过江到扬州看中医。早晨出门时,何女士发现外面有些雾蒙蒙的,生怕江面上会因为雾大导致汽渡停运,于是便通过114查号台找到了镇扬汽渡管理处的号码,拨打许久也没人接听。随后,何女士想起以往来回汽渡时都留下发票,发票背面有两个咨询号码,一个是扬州区号的号码0514-87501163,一个是镇江区号的号码0511-82910517。何女士首先拨打了镇江区号开头的号码,可让她没想到的是,电话里却传来“您拨打的号码是空号”。随后她拨打了扬州区号的号码后,确认汽渡正常运营后才从家里出发。

  “114查到的号一直无人接听,发票上的镇江号又是空号,想从镇江方面了解汽渡开不开竟然咨询无门,非得要打到扬州去问才能得到答复吗?”何女士对此表示很不理解。

  昨天上午,记者将情况反映给镇扬汽渡政工科后,工作人员迅速展开了调查。随后,工作人员向记者作了解释,经过核实,发票上留下的镇江号码是与扬州区号号码相关联的一个小灵通号码,两个号码其实是同一个人接听,而因为镇江小灵通已经退市,所以号码已经被注销成为空号,之所以没有及时在发票上标注出来,工作人员称发票是先前由财政部门统一印制的,旧的一批尚未用完,所以还没来得及更改。他表示,等新的发票开始印制时,他们将会把这个空号删除。

  至于市民反映通过114查询台查询到的镇扬汽渡号码一直无人接听,工作人员表示他们与电信部门联系之后了解到,114查询台上登记的号码并不是镇扬汽渡管理处的号码,很有可能是电信公司在印刷公司黄页时将号码写错了,“电信部门已经承诺我们将尽快更正错误号码,市民如果需要咨询汽渡情况,可以拨打镇扬汽渡的24小时值班电话:85623349。”(记者 王爱敏)

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